Privacy Policy – vella-realestate.com

Ultimo aggiornamento: 25/07/2025

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Trattiamo i vostri dati nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, se applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Vella Real Estate
Vella SA
Viale Castagnola 27
6900 - Lugano (CH)
Telefono: +41 91 225 22 07
E-mail: info@vella-realestate.com

3. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento

a) Dati di navigazione

Durante la consultazione del sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e dispositivo

  • Pagine visitate

  • Data e ora della visita

Questi dati vengono utilizzati per garantire la sicurezza del sito, elaborare statistiche aggregate anonime e migliorare la qualità dei contenuti.

b) Contatti tramite modulo o e-mail

Se ci inviate una richiesta tramite modulo di contatto o e-mail, trattiamo i dati da voi forniti (nome, e-mail, numero di telefono, contenuto del messaggio) per:

  • Rispondere alla vostra richiesta

  • Fornirvi informazioni o servizi immobiliari

c) Sezione ricerca immobili (Miogest)

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Le interazioni all’interno di questa sezione (ricerche, richieste di informazioni, contatti, ecc.) avvengono sotto la responsabilità diretta di Miogest, secondo la loro informativa privacy disponibile al link:
👉 https://miogest.com/it/privacy-policy

d) Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici o di terze parti. I cookie tecnici sono necessari al corretto funzionamento del sito.

Potete configurare le preferenze tramite le impostazioni del vostro browser. Per maggiori dettagli, vi invitiamo a consultare la cookie policy, se disponibile, o a contattarci direttamente.

4. Base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

  • Obblighi legali

  • Interesse legittimo (es. sicurezza del sito, prevenzione abusi, miglioramento servizi)

  • Consenso, ove richiesto (es. marketing, cookie facoltativi)

5. Destinatari dei dati

I dati raccolti possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori tecnici e hosting (es. provider web, servizi cloud)

  • Fornitori di servizi digitali (es. Miogest)

  • Consulenti, studi professionali, o autorità, se previsto dalla legge

Non vendiamo né divulghiamo i vostri dati a terzi non autorizzati.

6. Trasferimenti all’estero

Alcuni strumenti tecnici o servizi digitali utilizzati dal sito possono comportare il trattamento dei dati in paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, adottiamo misure adeguate di protezione, quali le Clausole Contrattuali Tipo (SCCs) approvate dalla Commissione Europea e riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

7. I vostri diritti

Avete il diritto di:

  • Richiedere informazioni sui dati trattati

  • Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (con effetto per il futuro)

  • Opporvi al trattamento in presenza di motivi legittimi

  • Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci a:
📧 info@vella-realestate.com
📞 +41 91 225 22 07

Potremmo chiedervi di fornire un documento d’identità per verificare la vostra identità.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o distruzione.

9. Pagine social media

Potremmo avere profili o pagine ufficiali su piattaforme social come Facebook o LinkedIn. I dati trattati su tali piattaforme sono soggetti alle rispettive informative privacy.
Vella SA non ha controllo sui trattamenti eseguiti autonomamente da tali piattaforme.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento la presente informativa. La versione più recente sarà sempre disponibile su www.vella-realestate.com.

11. Contatti

Per ogni domanda relativa alla protezione dei dati, potete contattarci a:

Vella Real Estate
Vella SA
Viale Castagnola 27
6900 - Lugano (CH)
Telefono: +41 91 225 22 07
E-mail: info@vella-realestate.com